A BMXPRIDE quer sempre garantir a satisfação dos clientes, por isso criou sua Política de Trocas e Devolução com base no Código de Defesa do Consumidor para que todos os direitos sejam respeitados. Nos casos de compras feitas na loja online o prazo é de 7 dias para trocas por insatisfação, contados da data de entrega, não podendo haver sinais de uso ou interferência do cliente no produto e o contato deverá ser realizado através do e-mail bmxpride@bmxpride.com para instruções. O nosso Departamento de Trocas fará uma análise e depois informaremos o cliente a respeito da troca ou devolução, forma de envio e prazos. O custo do frete para devolução e/ou troca da mercadoria será de responsabilidade do Cliente.
